Klantcases

Drie merken. Drie operationele profielen. Drie momenten waarop de cijfers veranderden.

Echte cases. Geanonimiseerd. Reëel meetbaar.

Elektronica · Reiniging

€60k voorraadwaarde teruggewonnen, door retouren te beoordelen in plaats van afschrijven.

Situatie. Een merk in elektronische reinigingsapparaten had een hoog retourpercentage en schreef het merendeel van de retouren af als verloren voorraad, zonder gestructureerde beoordeling.

Wat we vonden. De meeste geretourneerde apparaten waren functioneel. Ze misten een grondige inspectie, testen en herverpakking.

Wat we bouwden. Een gestructureerd retour-triage-proces: elk apparaat getest, gereinigd en opnieuw gecertificeerd waar mogelijk. Drie categorieën: direct verkoopbaar, herstelbaar, af te schrijven.

50%
retouren hersteld naar “als nieuw”€5.000
bespaard in inkoop per maand

“Voorheen verloren we elke maand duizenden euro’s aan voorraad die we eigenlijk gewoon konden verkopen.”

Home goods · Woonaccessoires

€36k tot €48k per jaar bespaard, door vernietigde retouren weer verkoopbaar te maken.

Situatie. Een home goods merk liet een groot deel van zijn retouren vernietigen, gebrek aan capaciteit voor beoordeling en herverpakking.

Wat we vonden. Het merendeel van de retouren was in perfecte of herstelbare staat. Het probleem was het proces, niet het product.

Wat we bouwden. Volledige retourtriage ingericht op productcategorie. Per retour: beoordeling, herverpakking indien nodig, directe terugplaatsing op voorraad.

80%
retouren weer verkoopbaar€3.000–€4.000
bespaard per maand

E-commerce · Overstap

€144k per jaar minder factuur, bij gelijk ordervolume, gelijke kwaliteit.

Situatie. Een groeiend e-commerce merk werkte samen met een bekende fulfilmentpartij en zag de maandelijkse factuur oplopen zonder duidelijke verklaring.

Wat we vonden. Tientallen kleine inefficiënties in verpakking, handling, retourverwerking en verzendstructuur, elk klein, samen significant.

Wat we bouwden. Volledige operationele herstructurering: verpakkingsoptimalisatie, nieuwe verzendklasse-indeling, retourtriage en supplier-instructies.

€40k → €28k
maandfactuur30%
kostenverlaging zonder concessies op doorlooptijd of kwaliteit

Deze resultaten zijn behaald bij echte klanten van Brand House Partners. Namen en specifieke details zijn geanonimiseerd op verzoek. Wat hierboven staat is geen belofte. Het is hoe we werken. Of het bij jouw merk past, weten we pas na een eerste gesprek.

De gratis fulfilment-analyse

Eén gesprek.
Drie concrete margelekken.
Geen verkooppraat.

In 45 minuten lopen we samen door je huidige fulfilment-operatie. Aan het einde weet je waar je marge weglekt, of wij de juiste partij zijn, en wat een realistische volgende stap is.

01

Drie concrete margelekkenWe pinpointen drie plekken waar je nu, vandaag, marge verliest. Met geschatte impact per order.

02

Vergelijking totale kosten per orderGeen tarieven-appels-met-peren. We zetten je huidige werkelijke kosten naast wat haalbaar is in jouw volume-band.

03

Eén-pagina overstap-roadmapAls we passen, krijg je een concrete route van waar je nu staat naar een geoptimaliseerde operatie. Inclusief tijdspad en verantwoordelijkheden.

04

De weddenschapZit je ergens beter? Dan blijf je waar je zit en betalen wij je een week het verschil.

Vinden we in dat gesprek geen drie concrete margelekken? Dan zijn we klaar. Geen vervolgcontact, geen tijdverlies.

Max 2 per week

Vraag je gratis fulfilment-analyse aan

Vul je gegevens in. Binnen één werkdag plannen we het gesprek.

Liever direct een quote of één-op-één advies?Bel +31 6 41 82 83 80