€60k voorraadwaarde teruggewonnen, door retouren te beoordelen in plaats van afschrijven.
Situatie. Een merk in elektronische reinigingsapparaten had een hoog retourpercentage en schreef het merendeel van de retouren af als verloren voorraad, zonder gestructureerde beoordeling.
Wat we vonden. De meeste geretourneerde apparaten waren functioneel. Ze misten een grondige inspectie, testen en herverpakking.
Wat we bouwden. Een gestructureerd retour-triage-proces: elk apparaat getest, gereinigd en opnieuw gecertificeerd waar mogelijk. Drie categorieën: direct verkoopbaar, herstelbaar, af te schrijven.
- Retouren hersteld naar "als nieuw"50%
- Bespaard in inkoop / maand€5.000
- Afschrijvingen↓
“Voorheen verloren we elke maand duizenden euro's aan voorraad die we eigenlijk gewoon konden verkopen.”